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Mundo Opina
Cómo funciona

Del negocio a la opinión en unos segundos.

Diseñado para que el cliente apenas tenga que pensar y para que el negocio conserve el control desde el panel.

01

Recibes tus Puntos Opina preparados

Cada Punto Opina se configura con una dirección única de Mundo Opina. En su interior utiliza tecnología NFC y puede bloquearse contra reescritura después de comprobar su funcionamiento.

02

Los asignas a tus zonas

Crea Recepción, Terraza, Puesto 2, Habitaciones o cualquier zona que necesites y vincula el Punto Opina correspondiente.

03

El cliente acerca su móvil

No necesita instalar ninguna aplicación. Mundo Opina identifica el Punto Opina, registra la interacción y ejecuta el flujo configurado.

04

Tú puedes cambiar lo que ocurre

Un Punto Opina, una zona o todos los puntos pueden dirigir al cliente a Google, Tripadvisor, Trustpilot o a un formulario propio sin tener que tocarlos físicamente.

Dos formas de empezar

Elige cómo quieres escuchar a tus clientes.

Directamente en tus plataformas de reseñas o mediante una experiencia personalizada con tus propias preguntas.

Modo directo

Punto Opina → plataforma de reseñas

La opción más rápida. El cliente acerca el móvil y accede directamente a Google, Tripadvisor, Trustpilot u otra plataforma configurada.

Modo formulario

Punto Opina → experiencia personalizada

Recoge feedback con tus propias preguntas y adapta el formulario según las respuestas del cliente. Ideal para conocer servicios, detectar puntos de mejora y obtener información más útil.